Bejelentések szűrése

Bejelentések szűrése

  • A bejelentések ablak tetején található a szűrő panel.

 

  • A bejelentések szűrése lehetőséget ad arra, hogy csak azok a bejelentések jelenjenek meg a listán, amivel foglalkozni szeretne.
  • Választhat az egyszerű és az összetett szűrési mód között. Az egyszerű mód esetén a szűrési szempontok szerint csak egy értéket választhat, összetett szűrés esetén egyszerre több értéket is. Például ha a bejelentők alapján akar szűrést beállítani, az egyszerű szűrés módban csak egy bejelentőt választhat, az összetett szűrés módban több bejelentőt is.

Az alábbi ablak az összetett szűrő lehetőségeit szemlélteti, némelyik feltétel értékei eltérhetnek az ön ablakában, például a felhasználók listája biztosan más értékeket fog tartalmazni.

 

 

A fenti ablakban az alábbi szűréseket állítottuk be, hogy a bejelentések adott körét tartalmazza a lista:

  • Bejelentők szerint két felhasználóhoz tartozó bejelentéseket
  • Állapot szerint az új és a már kiosztott bejelentéseket
  • Időszak szerint a 2014 februári bejelentéseket
  • Megoldás állapota szerint a nyitott bejelentéseket
  • A többi lehetőségnél nem állítottunk be szűrést, vagyis az Összes paraméter van kijelölve

A szűrés panel használata

  • Alapértelmezetten az egyszerű szűrő ablaka jelenik meg. A panel alatti hivatkozásra kattintva válthatunk az összetett szűrőre:

Mantis_Bejelentesek_SzuroPanel_ValtasOsszetettre (1)

  • Bármelyik szűrési feltételre kattintunk (Bejelentő, Állapot, Jelleg, stb.), megjelenik a szűrőpanel beállító felülete. A lenti képen bejelöltük, hogy melyik feltételhez rendeltünk értéket, illetve látható a Prioritás feltétel kiválasztása.

 

  • A Kiemeltek feltétel nincs használatban
  • Az Utolsó x óra mezőben megadott értéknek megfelelően azoknak a bejelentéseknek a dátuma kövérítve jelenik meg, amelyek a megadott időnél újabbak.
  • Az összetett szűrő panelen több paraméter kijelöléséhez tartsa lenyomva a Control (Ctrl) billentyűt, és kattintson a megjelölni kívánt értékekre.
  • A paraméterek kiválasztása után nyomja meg a panel alján látható keres/szűr gombot.

Ha a szűrő alapállapotba gombra kattintunk, minden szűrési feltétel egy előre beállított alapértéket vesz fel. Az alábbi képen látszik, hogy csak a Készek rejtése mező értéke alapján lesz szűrve a bejelentések listája.

    Megnéz